2009年11月24日 星期二

顧客利用網路搜尋店家佔5.6%

顧客利用網路搜尋店家佔5.6%
雖處於網路時代,但理髮美髮業者活用網路者並不多,一般消費顧客利用網路檢索沙龍店家的也是不多。根據日本全理連情報2009年6月針對網路利用者男女各500名的「利用者動向調查」顯示:
網路時代一般消費顧客對於理美髮沙龍的選擇有90%是取決於下列三點:
1.就近便利
2.價格合宜
3.技術本位
而利用上網選擇沙龍店家的在1000人當中只有56人,只佔5.6%,而這56人當中在複選題的調查結果如下:
1.看店家網頁的營業項目與價目表決定去否者佔73.2%
2.服務內容佔46.4%
3.店內照片印象佔33.9%
4.店外觀照片印象佔25.0%
5.設計師介紹佔17.9%
6.營業時間與公休日佔16.1%
7.預約佔7.1%
8.停車空間佔7.1%
9.指名設計師佔3.1%
10.其他佔7.1%